Resum de funcionalitats de la missatgeria instantània

La missatgeria instantània és un sistema de comunicació que permet enviar i rebre missatges dins de Clickedu entre docents, alumnat i famílies. Amb aquest sistema es poden crear converses individuals, en grup i grups de difusió. A més, hi ha disponible un històric de la versió anterior perquè els centres que canvieu a aquest nou format pugueu mantenir la informació. 

• Com s’ha de configurar la missatgeria instantània?

Hi ha una sèrie d’opcions que podeu gestionar a nivell intern abans de començar a utilitzar aquesta funcionalitat. Per fer-ho, hi ha un article que explica com ho podeu fer i què podeu o no configurar des del centre. Consulteu-lo fent clic a l’enllaç següent: Configurar la missatgeria instantània. 

• Com s’accedeix a la missatgeria instantània?

Al menú superior de Clickedu veureu la icona d’una bombolla de text; aquesta és la missatgeria instantània. 

• Quines funcions té la Missatgeria instantània?

Aquesta és la visió general de la missatgeria instantània. La barra superior és el menú principal, des d’on podreu iniciar una Nova conversa, obrir l’Agenda i Cercar entre les converses existents.

A la icona dels 3 punts podreu obrir un nou menú amb altres accions: 

- Nova conversa: per crear un nou xat, igual que des del menú principal.

- Nou grup: per crear un nou xat entre més de dues persones. 

- Administrar grups de difusió: per crear, configurar, editar i eliminar els grups de difusió.

- Configuració: la pantalla des d’on podeu editar i modificar les configuracions de la missatgeria instantània.

- Converses arxivades: aquí podreu consultar les converses dels grups i grups de difusió que hàgiu arxivat i també podreu desarxivar-les, si ho considereu oportú.

- Històric: aquí podreu veure els missatges rebuts i enviats de la versió anterior i eliminar-los tots, si així ho considereu.

Per llegir amb més detall sobre les converses i els grups, consulteu l’article del manual següent: Missatgeria instantània - Converses i grups.

Per llegir amb més detall sobre els grups de difusió, consulteu aquest altre article: Missatgeria instantània - Grups de difusió.

Per a més informació sobre l’històric de la missatgeria, teniu disponible l’article següent: Missatgeria instantània - Històric

• Com es notifiquen els missatges nous?

Quan tingueu missatges nous i pendents de llegir a Clickedu, s’indicarà amb un número de color vermell al costat de la bombolla de text. 

Sessió monogràfica sobre la Missatgeria Instantània:

Podeu recuperar la sessió monogràfica realitzada en què s’expliquen amb detall les funcions i configuracions disponibles. Consulteu el vídeo aquí: Monogràfica de la missatgeria instantània.